De abonnementsmarkt groeit al jaren en versnelt: wereldwijd wordt online subscription commerce in 2028 op circa €2,3 miljard geschat. Zie je klanten steeds dezelfde essentials opnieuw kopen of wil je voorraad sneller laten roteren? Met een abonnementsmodel automatiseer je herhaalaankopen, van tandpasta en shampoo tot dierenvoer en curated boxen, zodat klanten nooit misgrijpen en jij terugkerende omzet opbouwt. Bied het per product aan of bundel in een abonnementsbox, geschikt voor zowel B2C als B2B.
Wat is een abonnementsmodel?
Een abonnementsmodel is een bedrijfsmodel waarbij klanten een terugkerende vergoeding betalen om producten of diensten over tijd te ontvangen. Abonnementen zijn een traditioneel inkomstenmodel in sectoren zoals printmedia, kabel-tv, software, tuinonderhoud en boodschappendiensten. Recentelijk is abonnementsfacturering ook een populaire ecommerce-betaalmethode geworden.
Abonnementen zijn niet meer uit ons leven weg te denken. Van streaming services en telefoons tot maaltijdpakketten en zelfs WC-papier, je kunt het zo gek niet bedenken of het bestaat. Dat komt onder andere door het gemak dat een abonnement met zich meebrengt, want je hoeft het maar één keer aan te schaffen en ontvangt de producten vanzelf maandelijks, of zelfs wekelijks, thuis. Maar spook abonnementen spelen ook een rol, want zodra een abonnement niet gekoppeld is aan een tastbaar product, worden ze snel vergeten.
Abonnementsboxen, met daarin samengestelde items, worden door online verkopers gebruikt om een stabiele inkomstenstroom te creëren en tegelijkertijd toegevoegde waarde en gemak aan klanten te bieden. Bedrijven die producten verkopen die moeten worden aangevuld, kunnen abonnementen aanbieden om het voor klanten gemakkelijk te maken om opnieuw te bestellen. Over het algemeen geven veel bedrijven de voorkeur aan abonnementsmodellen als een manier om klantrelaties te versterken en de omzet betrouwbaar te voorspellen.
Verhoog terugkerende inkomsten met Shopify Subscriptions
Verhoog de levensduurwaarde van klanten door abonnementen aan te bieden. Begin met de gratis Shopify Subscriptions app.
Abonnementsboxen
De WC-papier abonnementsboxen van The Good Roll
Naast abonnementen op bladen en de sportschool, is er in de laatste 15 á 20 jaar een nieuw abonnementsmodel bijgekomen: de abonnementsboxen. Dit zijn dozen met producten die jij wekelijks of maandelijks ontvangt, en dat kan met van alles zijn. De bekendste pionier op dit gebied is waarschijnlijk HelloFresh, waarbij je een doos met verse ingrediënten en recepten thuisgestuurd krijgt. Toen het succes van deze abonnementsvorm bekend werd, besloten veel bedrijven hierop in te haken.
Maar waarom zijn deze abonnementsboxen zo populair? In sommige gevallen zijn ze een stok achter de deur voor mensen met een drukke levensstijl, maar daarnaast zijn er nog andere beweegredenen om deze boxen te bestellen. Klanten kunnen namelijk op een laagdrempelige manier kennismaken met producten en merken waar ze normaal niet zo snel voor zouden kiezen. Daarnaast voelt het elke maand opnieuw alsof men een cadeau thuisgestuurd krijgt, want de inhoud is in veel gevallen een verrassing.
Daarnaast maken verschillende aanbieders van abonnementen het nog aantrekkelijker dankzij Gamification. Klanten kunnen dan punten sparen, badges verzamelen en klimmen in een ranglijst als een beloning voor hun loyaliteit. Dit is nóg een reden om het abonnement niet op te zeggen, vooral als iemand al lang klant is.
Wat stop je in zo'n abonnementsbox?
Je kunt een abonnementsbox zo gek maken als je zelf wilt. Een of meerdere producten, limited edition of gewoon leuk samengesteld, je kunt alle kanten op. Hieronder een aantal voorbeelden van ideeën die hun succes inmiddels wel bewezen hebben:
- Make-up en verzorging: Goodiebox
- WC-papier: The Good Roll
- Bloemen en planten: Stekjesabonnement, Pluukz
- Parfum: Parfumado
- Voeding: HelloFresh, Factor
- Babyproducten: Naty
Naast verbruiksartikelen kun je er ook voor kiezen om verzamelitems te verkopen. Dit voegt nog een reden toe waarom de klant het abonnement niet op zou zeggen, want het sparen van de producten is op een gegeven moment een hobby geworden. Dit zijn veelvoorkomende verzamelitems:
- Boeken: Kwebbels, The Bookshelf
- Kunst: Kunst in Huis
- Speelgoed: Lovevery
- Spellen: Jolly Club
- Sieraden: Strive Fashion
- Merchandise
Zie jij jezelf wel zo'n abonnementsbox verkopen? Dan zijn er een aantal handige tips om in gedachten te houden. Door je te focussen op een niche maak je meer kans dat mensen een abonnement bij jou afsluiten, maar je moet ook goed nadenken over het product dat je gaat verkopen. En hoe levensvatbaar is dat idee? Denk dus eerst goed na over het abonnementsmodel en ga daarna pas aan de slag.
De voordelen van abonnementen verkopen
Abonnementsmodellen bieden een aantal unieke voordelen voor ondernemers. Hieronder vind je een opsomming van de belangrijkste voordelen:
Voorspelbare omzet
Een klantenbasis met abonnees zorgt voor terugkerende inkomsten, waardoor je met meer nauwkeurigheid kunt voorspellen hoeveel geld je bedrijf elke periode zal genereren. Omzetvoorspelbaarheid maakt eenvoudigere verkoopprognoses, voorraadplanning en investeringen in groei mogelijk.
Meer geld beschikbaar
Veel abonnementsbedrijven vragen om betaling voor de volledige looptijd van het abonnement. Dit geeft bedrijven vooraf geld, wat de cashflow ten goede komt en startups een manier biedt om een bedrijf te starten met minimale voorinvestering. Het is gebruikelijk om langetermijnabonnementen tegen een gereduceerde prijs aan te bieden om aarzelende klanten te stimuleren.
Efficiënte klantwerving
Prijsmodellen per product vereisen voortdurende investeringen in marketing om nieuwe klanten aan te trekken, wat de totale kosten voor klantwerving verhoogt. Naar schatting kost het werven van een nieuwe klant vijf keer meer dan het behouden van een bestaande klant. Met een abonnementsmodel heeft elke klant een hogere levensduurwaarde, dus je hoeft niet altijd te investeren in nieuwe klanten om je bedrijf draaiende te houden.
Klantloyaliteit
Veel bedrijven geloven dat abonnementen een positieve cyclus creëren, waarbij regelmatige aankopen inzicht geven in klantgedrag. Dit stelt hen in staat om gepersonaliseerde communicatie en ervaringen te creëren die klanten tevreden houden. Schattingen suggereren dat terugkerende klanten tot 67% meer uitgeven dan nieuwe klanten, wat de waarde van klantloyaliteit onderstreept.
Eenvoudigere verkoop en cross-sells
Abonnementen zijn een manier om grotere kosten op te delen in kleinere, beter beheersbare maandelijkse betalingen, wat het voor klanten gemakkelijker kan maken om ja te zeggen tegen je aanbod. In contact blijven met abonnees stelt je ook in staat om extra producten of diensten aan hen te verkopen, een praktijk die bekend staat als cross-selling.
- Gestroomlijnde verzending: Alle boxen worden eens per maand op hetzelfde moment en in dezelfde doos verzonden, waardoor de verzendkosten en logistiek overzichtelijk en consistent blijven.
- Lage kosten om klanten te behouden: Klanten zitten automatisch voor een bepaalde tijd 'aan je vast'.
- Minder verspilling: Je koopt zoveel producten als dat je nodig hebt om de boxen te vullen. Zo voorkom je dat je van je voorraad af moet tegen lage marges.
Soorten abonnementsmodellen
De eerste stap bij het verkopen van abonnementen is het kiezen van een model dat het beste bij je bedrijf past. Er zijn drie hoofdtypen abonnementen: curatie, aanvulling en toegang. Hier is een nadere blik op elk type, met hun voor- en nadelen.
Curatie
Curatie-abonnementen worden het best geïllustreerd door het abonnementsbox-formaat. Bedrijven zoals Birchbox, ButcherBox en Stitch Fix hebben het concept populair gemaakt door klanten een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten of ervaringen te bieden, tegen een doorlopende vergoeding.
Het curatiemodel werkt bijzonder goed voor sectoren zoals kleding, schoonheid en voeding, waar klanten regelmatig worden aangemoedigd om nieuwe items uit te proberen, en breidt elk jaar uit naar nieuwe gebieden.
Abonnementsboxen variëren doorgaans in prijs van €15 tot €100 per maand. Na verloop van tijd kan dit winstmodel snel schalen naarmate meer abonnees zich aansluiten.
Voordelen
- Hoog winstpotentieel door terugkerende inkomsten.
- Flexibiliteit om samengestelde producten te wijzigen in lijn met trends en klantvraag.
- Biedt mogelijkheden voor klantbetrokkenheid en loyaliteit door op maat gemaakte ervaringen.
Nadelen
- De nieuwigheid van abonnementsboxen kan aanvankelijke opwinding veroorzaken, maar kan ook een hoog klantverloop veroorzaken.
- Abonnementsboxen kunnen worden gezien als luxe-items, waardoor ze gevoelig zijn voor veranderingen in consumentenbestedingen.
- Het kan complex zijn om producten van meerdere leveranciers te sourcen en abonnementsbox-fulfillment te beheren.
Aanvulling
Aanvullingsabonnementen laten consumenten de aankoop van essentiële items automatiseren, vaak tegen een gereduceerd tarief. Dit model richt zich op het bieden van gemak en kostenbesparingen voor klanten. Basisproducten en gemaksartikelen zoals scheermesjes, luiers, vitamines en huisdierenvoer zijn uitstekend geschikt voor het aanvullingsabonnementsmodel.
Een aanvullingsmodel werkt ook voor groothandelverkopers in een business-to-business context. Je zou bijvoorbeeld abonnementskaarsen of badproducten kunnen promoten bij hotels die lokale goederen willen inkopen, of je voedselabonnementsservice op de markt brengen bij onafhankelijke winkels en cafés.
Voordelen
- Studies suggereren dat aanvullingsbedrijven hogere conversiepercentages (EN) hebben dan andere abonnementsmodellen.
- Aanvullingsabonnementen hebben ook de neiging om sterke langetermijnabonnementspercentages te hebben.
Nadelen
- Niet alle producten hoeven regelmatig te worden aangevuld, wat de soorten producten die je kunt aanbieden beperkt.
- Concurreren tegen eenmalige aankoopopties kan kortingen vereisen, wat de winstmarges vermindert.
Toegang
Toegangsabonnementen omvatten doorgaans een maandelijkse vergoeding die klanten lagere prijzen, exclusieve voordelen of toegang tot een bibliotheek van items geeft. JustFab, NatureBox, Amazon Prime en Thrive Market zijn allemaal voorbeelden van toegangsabonnementsbedrijven, waar de primaire waarde ligt in het bieden van klanten een gevoel van waarde of exclusiviteit.
Voordelen
- Mogelijkheden om klantrelaties te versterken door gepersonaliseerde voordelen en aanbiedingen.
- Mogelijkheden om ledengemeenschappen te creëren met forums of sociale mediagroepen.
- Upsells en cross-sells op de markt brengen bij abonnees die interesse hebben getoond in premium services.
Nadelen
- Klanten kunnen een continue stroom van exclusieve aanbiedingen en voordelen verwachten.
- De kosten van het leveren van diensten en producten kunnen na verloop van tijd stijgen om aan toenemende verwachtingen te voldoen.
Hybride
Een hybride abonnementsmodel stelt je in staat om abonnementsdiensten te integreren in je bestaande bedrijf. Deze benadering wordt steeds populairder onder bedrijven, omdat het een flexibele manier biedt om het abonnementsecosysteem te verkennen zonder volledig te committeren aan één inkomstenmodel.
Voordelen
- Experimenteren met abonnementsdiensten naast traditionele verkopen.
- Een extra inkomstenkanaal creëren om inkomsten te stabiliseren.
- Klantvoorkeuren begrijpen en hun bereidheid om meer uit te geven aan je producten of diensten.
Nadelen
- Het beheren van abonnementen naast traditionele verkopen kan voorraadbeheer, fulfillment en klantenservice compliceren.
- Het introduceren van abonnementsdiensten kan klanten verwarren over de kernwaardepropositie van je merk.
- Extra marketing-investeringen kunnen nodig zijn om een abonnementsdienst te promoten en te onderhouden.
Hoe bepaal je of een abonnementsmodel de juiste keuze is
Abonnementen kunnen goed werken voor veel producten en diensten, maar ze zijn geen one-size-fits-all oplossing. Voordat je springt in een abonnementsmodel, is het belangrijk om na te denken of het daadwerkelijk past bij je bedrijf en je klanten.
1. Past je product?
Evalueer of je product of dienst een goede kandidaat is voor een abonnementsmodel. Overweeg de voordelen die het biedt en hoe het voldoet aan doorlopende klantbehoeften. Een sterke waardepropositie is essentieel; articuleer welke problemen je abonnement oplost en hoe het verschilt van concurrenten.
Bijvoorbeeld, diensten die continue waarde bieden, zoals software-updates, websiteonderhoud of samengestelde ervaringen, zijn vaak goed geschikt voor abonnementen. Als je product klanten na verloop van tijd betrokken kan houden, kan het een goede match zijn.
2. Is er marktvraag?
In de abonnementsruimte zijn sommige productcategorieën verzadigd, waardoor het uitdagender wordt om de markt te betreden. Bijvoorbeeld, de maaltijdpakket-categorie is overspoeld met abonnementsopties en heeft naar verluidt hoge opzeggingspercentages onder abonnees.
Hoe competitiever je niche, hoe meer je mogelijk moet overwegen concurrerende prijsstrategieën en andere uitgaven die winstmarges kunnen verminderen. Voordat je je committeert aan een abonnementsmodel, voer grondig marktonderzoek uit om de vraag te beoordelen. Overweeg om je gekozen markt te testen met een minimum viable product versie van je abonnementsproduct.
3. Kun je je product personaliseren?
Veel abonnees, vooral degenen die abonnementsboxen ontvangen, waarderen het hebben van opties om hun ervaring te personaliseren volgens hun behoeften en voorkeuren. Personalisatie kan aangepaste prijzen aanbieden of klanten toestaan specifieke producten te kiezen omvatten. Terwijl je overweegt of een abonnementsmodel geschikt is voor je bedrijf, denk na of je de data en middelen hebt om personalisatie effectief te implementeren. Als je deze mogelijkheden momenteel niet hebt, overweeg dan of personalisatie realistisch in de toekomst ontwikkeld zou kunnen worden.
4. Heb je een retentiestrategie?
Bij het starten van een abonnementsbedrijf zal je initiële focus waarschijnlijk liggen op het werven van klanten om verkopen te stimuleren. Echter, zodra je wat tractie hebt gekregen, is het essentieel om je focus te verschuiven naar klantretentiestrategieën. Churn, of het percentage waarmee klanten vertrekken, vormt een significant risico voor abonnementsbedrijven. Het goede nieuws is dat abonnees de neiging hebben zeer loyaal te zijn zodra ze een service vinden die ze leuk vinden.
Het behouden van een klant is over het algemeen minder duur dan het werven van een nieuwe, en een loyale klantenbasis kan na verloop van tijd meer waarde opleveren. Idealiter zou je customer lifetime value (CLV) tot customer acquisition cost (CAC) ratio 3:1 moeten zijn. Dit betekent dat voor elke euro die wordt uitgegeven aan het werven van een klant, je zou moeten streven naar €3 aan opbrengst.
5. Kun je in contact blijven?
Als abonnementsprovider commit je je aan een langetermijnrelatie met je klanten. Abonnees verwachten regelmatige communicatie en ondersteuning van je. Omdat abonnementsbedrijven gedijen op frequente en betekenisvolle klantbetrokkenheid, zal e-mail waarschijnlijk een belangrijk hulpmiddel zijn. Daarnaast heeft elk abonnementsmodel zijn eigen effectieve marketingstrategieën. Bijvoorbeeld, in het curatiemodel is affiliate marketing vaak een belangrijk kanaal voor het werven van nieuwe klanten.
Het opbouwen van een sterke relatie met je klanten kan je helpen onvrijwillige churn te verminderen.
Tips voor succesvol abonnementen verkopen
Zoals al gezegd kunnen klanten terughoudend zijn om zich te binden. Er kleeft nu eenmaal meer risico aan een abonnement van een jaar dan aan de eenmalige aankoop van een product. Wanneer je vanuit het niets een abonnementsbedrijf opzet, is het dus belangrijk dat je klanten eerst vertrouwd maakt met je merk:
- Vertrouwen winnen: Zorg voor 'social proof' door een community op te bouwen rondom je merk. Maak het aantrekkelijk voor klanten om je merk te delen, trouw te blijven en beoordelingen achter te laten door beloningen te geven.
- Werk samen met influencers: Misschien is Beyoncé nog net een brug te ver, maar nieuwe opkomende YouTubers, Instagrammers en TikTokkers zijn vaak best bereid om je box te beoordelen in ruil voor de producten uit de box of voor een korting. Bouw relaties met influencers al in een vroeg stadium op, zodat je kunt meeliften met hun groeiende publiek.
- Beperk het risico: Bied een aantrekkelijke korting voor klanten die hun abonnement in een keer vooraf betalen of bied de eerste drie maanden gratis aan.
- Werk samen met andere bedrijven: Klanten van een maandelijkse cosmetica box hebben wellicht ook interesse in een wellness box. Bovendien zijn klanten die al een abonnement op een box hebben, duidelijk vertrouwd met dit bedrijfsmodel en dus interessant voor jou. Je kunt samenwerken door bijvoorbeeld een kaartje in elkaars box te doen of de ander te vermelden in je nieuwsbrief.
- Bied verschillende mogelijkheden aan: Bied net als Goodiebox losse producten aan of de mogelijkheid om een proefbox te bestellen. Verkoop extra producten bij de box of het abonnement.
- Bied cadeau-abonnementen aan: Breid je publiek uit naar vrienden en familie van je klanten. Bied klanten de mogelijkheid om cadeau-abonnementen met een kortere looptijd te geven of met een persoonlijke boodschap.
Hoe start je een abonnementsbedrijf
Abonnementsmodellen kunnen worden toegevoegd aan een bestaand bedrijf of gebruikt worden als basis voor een nieuw bedrijf. Als je geïnteresseerd bent in het starten van je eigen abonnementsbedrijf, volg dan deze vijf stappen.
1. Kies je abonnementsidee
De eerste stap is beslissen welk type abonnementsmodel je bedrijf zal gebruiken en welk product je zult aanbieden. Deze beslissingen worden vaak gedicteerd door je huidige situatie. Bijvoorbeeld, als je een succesvol kledingmerk runt, kan het adopteren van een curatie-abonnementsmodel een geweldige manier zijn om de levensduurwaarde van loyale klanten te verhogen, door nieuwe producten te delen die ze misschien leuk vinden.
Aan de andere kant heb je misschien gewoon een geweldig idee voor een nieuw abonnementsboxbedrijf dat je vanaf nul wilt starten. Laat je inspireren door populaire abonnementsbedrijven zoals FabFitFun, die seizoensgebonden boxen stuurt met zes tot acht producten, zoals strandspullen voor de zomer en producten voor een droge huid voor de winter. Hoe dan ook, je eerste stap moet draaien om het bedenken van je abonnementsidee en schetsen hoe dit er in actie uit zou kunnen zien.
2. Selecteer je abonnementsproducten
Kies de soorten producten die je abonnementsbedrijf elke maand wil aanbieden. Dit is ook het punt waar je mogelijk contact wilt opnemen met merken om partnerschappen te creëren zodat je hun producten in je maandelijkse abonnement kunt aanbieden tegen lagere kosten voor je bedrijf. Je kunt producten van Shopify-merken bekijken om potentiële leveranciers te vinden en het partnerschapsproces te stroomlijnen.
Dit is ook het moment om een prototype-abonnement te bouwen om je aanbod te testen. Dit hoeft niet definitief te zijn; zorg er alleen voor dat het product kan worden gebruikt voor marketingcontent, zodat je kunt beginnen met het bouwen van de productpagina op je website. Afhankelijk van het type producten dat je kiest te verkopen, moet je mogelijk een bedrijfsvergunning aanvragen.
3. Prijs je abonnementsopties
Zodra je weet welke soorten producten je zult aanbieden en hoeveel ze kosten, kun je beginnen met prijzen van je abonnement. Afhankelijk van je aanbod kunnen er zelfs verschillende abonnementsniveaus zijn. Bijvoorbeeld, de Variety Fun snack-abonnementsbox heeft twee verschillende opties: een "Regular Snacks" optie die goedkoper is en meer klassieke snacks heeft, en een "Healthy Snacks" optie.
Je zou ook verschillende prijzen kunnen aanbieden voor abonnementsverplichtingen. Een jaarabonnement zou lagere maandelijkse kosten kunnen hebben dan een maand-tot-maand abonnement.
Je moet je abonnementsplan prijzen op een punt dat aantrekkelijk is voor je doelklant maar ook zorgt dat je bedrijf winst maakt.
4. Start je online winkel
Zodra je weet welk type abonnement je zult aanbieden en hoe je het zult prijzen, is het tijd om je online winkel te bouwen, of het gedeelte van je site dat je abonnementsdienst zal promoten. Hier deel je foto's van voorbeeldproducten, laat je klanten zich aanmelden voor de service, en deel je informatie over prijzen en functies. Een tip voor het bouwen van een online winkel is om een ecommerce-platform te gebruiken met functies die zijn ontworpen voor abonnementsgebaseerde verkoop. Je kunt bijvoorbeeld eenvoudig een abonnementswebsite maken met Shopify.
Op Shopify kun je een optie voor terugkerende bestellingen toevoegen aan je bestaande bedrijf, een toegangsabonnement aanbieden, of abonnementsboxen vanaf nul creëren.
Bouw vandaag je droomonlinewinkel. Sluit je aan bij de rangen van 's werelds beste online winkels met Shopify's krachtige tools en functies. Met de best converterende checkout verkopen Shopify-winkels meer producten, verlagen je kosten en besparen je tijd.
Voeg een abonnements-app toe aan je online winkel
Creëer een abonnementsaanbod door een abonnementsbeheer-app te installeren in je online winkelplatform:
- Shopify Subscriptions
- Utterbond
- Subi
- Recurring Go!
- Propel
- PayWhirl
- Awtomic
- Bold
- Recharge
- Seal
- Appstle
Ontdek meer details over deze abonnements-apps. Of bezoek de Shopify App Store om alle abonnements-apps te bekijken.
5. Vermarkt je abonnementsbedrijf
Met je abonnementsproducten gesourced, je winkel gebouwd en je bedrijf geregistreerd (indien nodig), is het tijd om klanten te laten weten over je merk en aanbiedingen. Marketing is de sleutel tot het succes van elk bedrijf. Hier zijn een paar belangrijke tips:
- Creëer en brand al je sociale mediaplatforms.
- Maak veel productfoto's zodat je creatieve middelen hebt om te promoten.
- Begin met het opbouwen van een e-maillijst en stuur regelmatige nieuwsbrieven.
- Zet een klein advertentiebudget opzij dat je kunt gebruiken om bewustzijn te creëren.
- Neem contact op met micro-influencers met wie je mogelijk kunt samenwerken voor een kleinere vergoeding.
- Schrijf en publiceer persberichten over je nieuwe product.
- Netwerk in online gemeenschappen om het bewustzijn verder te vergroten.
- Organiseer wedstrijden en weggeefacties om meer mensen geïnteresseerd te krijgen in je product.
De nadelen van abonnementen verkopen
Net als bij elk type bedrijf, kleven er ook nadelen aan het verkopen van abonnementen. Die zul je af moeten wegen:
- Klantverloop: Omzetvoorspellingen kunnen misleidend zijn, zeker als klanten hun abonnement op elk moment kunnen opzeggen.
- Klantbehoud: Je moet er als bedrijf voor zorgen dat je voortdurend nieuwe, interessante producten aanbiedt om te voorkomen dat je klanten hun belangstelling verliezen. Denk van tevoren goed na over de volgende vragen: Kun je elke maand nieuwe/unieke/verrassende/populaire producten vinden? Wat zijn de beperkingen binnen de branche? Kun je exclusiviteitsafspraken maken met bepaalde merken?
- De kosten om klanten te werven kunnen juist best hoog zijn. Veel klanten zijn bang om zich te binden aan een nieuw merk dat zich nog moet bewijzen en nog maar weinig of geen beoordelingen van andere klanten heeft verzameld.
- Bedrijven die afzonderlijke producten verkopen kunnen experimenteren met upselling en cross-selling om de waarde van een bestelling te verhogen. In het geval van een abonnement met een vaste prijs is het veel lastiger om de waarde van een klant te verhogen.
Bouw klanten en omzet op met abonnementen
Met Shopify is het eenvoudig om abonnementen direct vanuit je winkel's checkout te verkopen. Geef je klanten een wrijvingsloze checkout-ervaring, ongeacht of ze een eenmalige aankoop doen of zich committeren aan een langetermijnrelatie met je merk.
Meer lezen
- Zelfgemaakte spullen verkopen- 15 kansrijke ideeën in 2023
- Tijd om ons beeld van 'de ondernemer' bij te stellen
- Terugblik- Dit gebeurde er in 2019 op de Shopify blog
- Webshops voor ouders & kids- 5 inspirerende verhalen
- Deze 3 Nederlandse streetwear brands zweren bij Shopify
- Ozlines Surf verbetert voorraadbeheer en verhoogt verkopen dankzij Shopify POS
- Hoe BOSKA van hun offline groothandel een succesvolle B2B webshop maakte met Shopify
- Thuiswerken- 7 tips om productiever te zijn in 2023
- De beste Shopify website templates voor jouw webshop
Veelgestelde vragen over abonnementensmodellen
Wat zijn de belangrijkste voordelen van een abonnementsmodel?
Het abonnementsmodel biedt voorspelbare inkomsten en bevordert klantretentie door terugkerende betalingen. Dit model stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde ervaringen te creëren en loyale klantrelaties op te bouwen. Merken zoals Netflix gebruiken dit model succesvol door hun content voortdurend bij te werken om abonnees betrokken en tevreden te houden.
Wat is een voorbeeld van een abonnementsmodel?
Een voorbeeld van een abonnementsmodel is een streamingservice, zoals Netflix of Hulu, waarbij klanten een maandelijkse vergoeding betalen voor toegang tot content. Klanten kunnen kiezen uit verschillende abonnementsplannen gebaseerd op de functies die ze nodig hebben. Andere voorbeelden van abonnementsmodellen zijn tijdschrift- en krantenabonnementen, software-as-a-service (SaaS) diensten, en abonnementsboxen.
Is een abonnementsbedrijf winstgevend?
Ja, een abonnementsbedrijf kan winstgevend zijn. Een succesvol abonnementsbedrijf vereist een goed gedefinieerd bedrijfsmodel, een sterke klantenbasis en de juiste prijsstrategie. Abonnementsbedrijven zijn vaak in staat om terugkerende inkomsten te genereren, wat na verloop van tijd tot meer winstgevendheid kan leiden. Daarnaast profiteren abonnementsbedrijven vaak van schaalvoordelen, waardoor ze kosten kunnen verlagen en winsten kunnen verhogen.
Hoe verdient een abonnementsbedrijf geld?
Abonnementsbedrijven verdienen geld door klanten een terugkerende vergoeding te rekenen voor toegang tot hun diensten of producten. Deze vergoeding wordt meestal maandelijks of jaarlijks in rekening gebracht. De abonnementsvergoeding is doorgaans gebaseerd op de waarde die de klant ontvangt van de dienst of het product. Abonnementsbedrijven kunnen ook geld verdienen door advertenties en upsells.
Welke producten zijn geschikt voor een abonnementsbox?
De beste producten voor abonnementsboxen zijn items die mensen regelmatig nodig hebben en ook zelf zouden kopen zoals:
- Koffie of thee
- Make-up en verzorgingsproducten
- Babyproducten
- WC-papier
- Bloemen en planten
- Parfum
- Voeding
Maar je zou ook abonnementsboxen samen kunnen stellen met een verzamel karakter:
- Boeken
- Speelgoed
- Kunst
- Spellen
- Wijn
Hoe kan ik mijn abonnementsmodel onderscheiden van de concurrentie?
Focus je op een niche door een specifieke doelgroep te kiezen en producten aan te bieden die relevant zijn voor hun interesses. Bied unieke producten die niet of moeilijk verkrijgbaar zijn in de winkel. Zorg voor een uitstekende klantenservice en maak je box aantrekkelijk met een mooie verpakking en extra's zoals kortingscodes of samples.
Hoe kan ik klanten werven voor mijn abonnement?
Maak gebruik van social media om foto's en video's van je box te delen op Instagram, Facebook, Pinterest en/of TikTok. Werk samen met influencers om je abonnement te promoten in ruil voor een gratis abonnement of producten. Biedt een proefbox aan tegen korting om klanten kennis te laten maken met je box. Investeer in online advertenties om je doelgroep te bereiken.
Hoe kan ik de winstmarge op abonnementsboxen verhogen?
Met upsells –dus extra producten die klanten aan hun bestelling kunnen toevoegen– kun je jouw omzet en dus je winst verhogen. Optimaliseer daarnaast je inkoopkosten door te zoeken naar leveranciers die je producten tegen een scherpe prijs aanbieden.





