Shopify-blogs

ePacket verzending: wat het is en hoe het werkt

ePacket delivery and shipping package

Steeds meer bedrijven maken de keuze om geheel of gedeeltelijk online te gaan en mensen kopen steeds vaker producten van buitenlandse bedrijven.

Als webshopeigenaar is het belangrijk om op de hoogte te blijven van alle veranderingen in je branche, en één van de aspecten die telkens weer verandert is verzending.

De verzendservice ePacket maakt het vele malen makkelijker om producten in China te kopen en maakt daarmee Chinese bedrijven aantrekkelijker voor klanten. Om te kunnen blijven concurreren met deze bedrijven is het belangrijk om te weten wat ePacket is en waarom het zo’n populaire verzendmethode is voor producten uit China en Hong Kong.

Als je Oberlo of AliExpress gebruikt om te dropshippen is dit artikel helemaal belangrijk. We leggen uit hoe de ePacket verzendmethode werkt en beantwoorden de belangrijkste vragen die mensen hebben over ePacket.

Wat is ePacket verzenden en track&trace?

ePacket verzending wordt aangeboden door handelaren uit China en Hong Kong. Voor hen is het een snelle en betaalbare manier om lichtere pakketjes te versturen.

Als je klanten in de Verenigde Staten hebt is het handig om te weten dat de Amerikaanse Posterijen pakketjes uit China en Hong Kong USPS First Class Mail Service kunnen geven, inclusief ontvangstbevestiging. Voor Nederland heeft AliExpress PostNL gekozen als de bezorger voor een groot deel van de pakjes. Webwinkels van AliExpress krijgen direct toegang tot het netwerk van PostNL. Door deze samenwerking krijgen consumenten hun bestelde pakjes van AliExpress sneller, namelijk binnen vijf tot zeven dagen, thuisbezorgd.

Zoals de naam (“e”Packet) al aangeeft, is deze verzendservice specifiek ontworpen voor e-commerce, met het idee dat klanten op die manier sneller en goedkoper hun aankopen uit webshops en online marktplaatsen in China en Hong Kong kunnen ontvangen.

In het verleden was China EMS de enige betaalbare en aanvaardbare verzendoptie voor consumentenartikelen maar het duurde vaak een maand of langer voordat klanten hun pakketjes hadden. De andere, snellere opties waren te duur, zeker voor kleinere goedkope producten.

ePacket is ooit begonnen om handelaren uit China en Hong Kong te helpen hun pakketjes snel en betaalbaar naar de VS te verzenden. Maar in de loop der jaren zijn er steeds meer landen bijgekomen en de teller staat nu op 35.

Hoe ePacket tracking werkt

Bij ePacket kunnen klanten hun bestelling van begin tot einde volgen, zonder extra kosten. Zo kun je de reis van je pakketje makkelijk in de gaten houden via de officiële websites van EMS, USPS, PostNL of China Post. En alles wat niet bezorgd kan worden wordt gratis geretourneerd, zodat er minder onduidelijkheid en gedoe is rond het terugstorten van geld aan klanten die hun aankoop nooit gekregen hebben.

Op sites zoals eBay, AliExpress en Oberlo wordt ePacket door handelaren uit China vaak als verzendoptie geboden. Maar ook handelaren uit China en HongKong die niet via deze sites verkopen kunnen ePacket gebruiken, zolang hun pakketjes maar aan de voorwaarden van ePacket voldoen.

Wat zijn de gebruiksvoorwaarden van ePacket?

Volgens de United States Postal Service zijn er de volgende voorwaarden voor een pakketje dat met ePacket verzonden wordt. De lengte van het pakket mag niet meer zijn dan 24” (60cm) en de totale lengte + hoogte + dikte mag niet meer zijn dan 36” (90cm).

ePacket delivery package dimensions

Voorbeeld van een internationaal ePacket via Japan Post

Een pakketje mag niet meer dan 2kg wegen en de inhoud mag niet meer waard zijn dan $400. En natuurlijk moet het pakketje uit China en Hong Kong komen en moet de bestemming in de lijst staan van de 35 landen waar ePacket bezorging mogelijk is.

Welke landen hebben ePacket verzending?

Momenteel kunnen de posterijen van de volgende 35 landen ePacket bezorging afhandelen:

  • Australië
  • België
  • Brazilië
  • Canada
  • Denemarken
  • Duitsland
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Gibraltar
  • Groot-Brittannië
  • Griekenland
  • Hong Kong
  • Hongarije
  • Ierland
  • Israël
  • Italië
  • Japan
  • Kroatië
  • Letland
  • Litouwen
  • Luxemburg
  • Maleisië
  • Malta
  • Mexico
  • Nederland
  • Nieuw-Zeeland
  • Noorwegen
  • Oekraïne
  • Oostenrijk
  • Polen
  • Rusland
  • Saudi-Arabië
  • Singapore
  • Spanje
  • Thailand
  • Turkije
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Staten
  • Vietnam
  • Zuid-Korea
  • Zweden
  • Zwitserland

    Hoe lang duurt het voor een ePacket aankomt?

    De verzendduur varieert afhankelijk van de bestemming, douaneadministratie, feestdagen en andere vertragingen. Maar in het algemeen is ePacket altijd sneller dan de andere goedkope verzendopties vanuit China en Hong Kong.

    Naar Nederland doet een pakje er ongeveer 5 tot 7 dagen over, gerekend vanaf de verzenddatum. Voor andere landen is dat hetzelfde of net iets langer. De helft van de verzendduur gaat op aan het pakketje naar het land van bestemming krijgen, de andere helft aan zorgen dat het pakketje in de handen van de juist bezorger terechtkomt.

    Dit lijkt misschien nog best lang maar als je beseft hoeveel pakketjes er elke dag onderweg zijn over de hele wereld, valt dat uiteindelijk best mee. Zeker als je beseft door hoeveel verschillende handen het pakketje moet gaan voor het zijn bestemming heeft bereikt.

    Gelukkig kan met de track&trace service precies bijgehouden worden waar een pakketje is, zodat klanten er telkens weer gerust in kunnen zijn dat hun pakketje echt naar hen onderweg is.

    Template Icon

    Shopify Academy Cursus: How to Start a Dropshipping Business

    Leer hoe je supermakkelijk binnen een paar minuten een bedrijf kunt opzetten. In deze cursus leer je welke producten je het beste kunt verkopen, hoe je een merk creëert en uitbouwt en wat ervoor nodig is om je eerste product te verkopen.

    Gratis aanmelden

    Hoe volg ik een ePacket pakketje?

    Je kunt een ePacket pakketje op verschillende manieren volgen.

    De eerste optie is om de officiële websites te gebruiken, waarbij de keuze afhangt van waar je pakketje op dat moment is. Als het nog steeds in China is gebruik je EMS, als het eenmaal in Nederland is gebruik je PostNL.

    Wat je ook kunt doen, zeker als het gebruik van de officiële websites om wat voor reden dan ook niet goed werkt, is een onafhankelijke track&trace service gebruiken:

    Als je iets hebt gekocht via een website zoals AliExpress, kun je de benodigde informatie vaak al krijgen door bij Order Details te kijken.

    💡 Let op: China EMS is een postbedrijf, ePacket is een specifieke verzendmethode.

    Hoe kom ik erachter of mijn pakketje via ePacket wordt verstuurd?

    Als je via AliExpress besteld hebt, ga dan naar Orders en klik op View Detail. Als je kijkt bij Logistics Information vind je de verzendmethode bij International Shipping Company. Als het pakketje inderdaad via ePacket verstuurd is staat er “ePacket”, samen met het track&trace nummer.

    AliExpress order details Als je ergens anders dan bij AliExpress iets gekocht hebt, kun je meestal aan het track&trace nummer alsnog zien welke verzendmethode gebruikt is. ePacket track&trace nummers beginnen meestal met een “L”. Als je geen track&trace nummer ziet is het pakketje vermoedelijk niet met ePacket verstuurd.

    Moeten klanten bij ePacket invoerrechten of andere belasting betalen?

    Voor ePacket pakketjes gelden dezelfde regels als voor andere pakketjes uit het buitenland, dus het is mogelijk dat je klanten invoerrechten of douanerechten moet betalen. Om precies te weten hoeveel ze moeten betalen kun je het beste kijken op de website van Chinesewebshop.nl, PostNL of de belastingdienst.

    Het is ook een goed idee om de verkoper te vragen of zij weten welke extra belasting de ontvanger moet betalen. Zij hebben vaak veel ervaring met het versturen van pakketjes naar allerlei verschillende landen en weten precies hoe het zit.

    Wat betekent al deze informatie voor mij als dropshipper via AliExpress?

    In het proces van bepalen met welke leveranciers je in zee gaat, is de mogelijkheid tot ePacket verzending een belangrijke, of misschien zelfs wel de belangrijkste factor. Met ePacket krijgen je klanten hun producten relatief snel, én kunnen ze hun pakketjes volgen.

    Template Icon

    Gratis Webinar: How to Start a Profitable Dropshipping Store

    Hier leer je welke producten goede winstmarges hebben, hoe je ze in je webshop kunt zetten en hoe je (snel) kunt beginnen met verkopen.

    Reserveer nu een plaats

              

    Bovendien is ePacket de meest betrouwbare en consistente optie voor zowel verkopers als klanten. Andere verzendopties vanuit China en Hong Kong zijn vaak minder betrouwbaar, tenzij je bereid bent om veel meer geld te betalen.

    En een derde voordeel van ePacket is dat leveranciers het meestal gratis of heel goedkoop aanbieden, waardoor ondernemers die dropshippen via AliExpress of Oberlo gratis verzending kunnen aanbieden.

    Waarom ePacket?

    Als je producten niet van ver hoeven komen hebben ze een kortere verzendduur, wat jou aantrekkelijker maakt dan de concurrent. Er zijn klanten die simpelweg geen zin hebben om een paar weken op hun pakketje te moeten wachten. Zulke klanten heb je ook als je een dropshipping webshop hebt.

    Wees je ervan bewust dat je telkens weer andere concurrenten zult hebben. Het is belangrijk om te weten waarom klanten jou boven die concurrenten verkiezen en wat de wensen van je klanten zijn. Als je dat eenmaal weet is het veel makkelijker om klanten een betere service te bieden dan de concurrentie doet.

    NB: Als je meer wilt weten over dropshippen met Oberlo of AliExpress hebben we een uitgebreide handleiding waarin alle ins en outs tot in detail besproken worden.


    Dit artikel is een vertaling van een origineel artikel van Corey Ferreira.

    Onderwerpen: