Meisjesschool in Pakistan: zo gebruikt Buckle & Seam de fooi-optie van Shopify

Fooi-optie Shopify - donaties voor een school in Pakistan

Dat een bedrijf zowel winstgevend als fair en duurzaam kan zijn, hebben Marco Feelisch en Georg Wolff, de oprichters van tassenmerk Buckle & Seam, wel bewezen. De startup uit Berlijn laat zijn tassen in Pakistan maken, betaalt de arbeiders eerlijke prijzen en biedt hen goede arbeidsomstandigheden. De ondernemers willen hun overwegend Europese klanten een ander Pakistan laten zien. In 2016 lanceerden ze de eerste Shopify-webshop voor leren tassen, en zetten daarmee de mannentassen-branche volledig op zijn kop. “Wij willen dat elke klant weet dat zijn tas op eerlijke wijze in Pakistan is gemaakt. Dat is iets waar we heel trots op zijn!”, zegt Marco Feelisch.

Maar het bedrijf gaat nog een stap verder en heeft het programma ONE BAG – ONE CHILD in het leven geroepen om meisjes in Pakistan te helpen naar school te gaan. In dit artikel vertelt Marco ons hoe ze hun donatieprogramma promoten, hoe Shopify hen daarbij kan helpen en welke doelen ze ermee willen behalen.

Shopify heeft een nieuwe fooi-functie. Jullie waren één van de eerste webshops die deze functie gebruiken. Waarom was deze functie zo interessant voor jullie?

Wij gebruiken de fooi-optie van Shopify om donaties in te zamelen. De fooi-optie helpt ons om aandacht te vestigen op ons programma voor meisjesonderwijs. Toen de functie beschikbaar kwam, hebben we hem onmiddellijk ingeschakeld. We deden altijd al aan donaties, maar tot dan alleen achter de schermen. Onze missie is om meisjes in Pakistan te helpen onderwijs te krijgen. In Pakistan is de rol van de vrouw volledig anders dan in Duitsland. Daar willen wij verandering in brengen. Wij geloven dat onderwijs een enorme bijdrage levert aan verandering.

Sommige klanten doneren wel 50 euro. Daarvan kunnen we tweeënhalve maand schoolgeld betalen.

Met de nieuwe functie kunnen we onze klanten de mogelijkheid bieden om tijdens de aankoop van bijvoorbeeld een weekendtas makkelijk een donatie te doen. Ze hebben de keuze tussen een vast percentage van de aankoopprijs of een bedrag dat ze zelf kiezen. Er zijn mensen die wel 50 euro doneren, boven op de prijs van hun tas. Daarvan kunnen we tweeënhalve maand schoolgeld betalen.

Shopify fooi-optie: voorbeeld

Met de fooi-optie van Shopify kunnen klanten bij het afrekenen een donatie doen – een percentage van de productprijs of een zelfgekozen bedrag.

Meer lezen: Wil jij ook een fooi-optie in je webshop, om online fooien of donaties in te zamelen? Hier lees je precies hoe dat moet.

Hoe moeilijk was het om de functie toe te voegen?

Het was supersimpel: drie keer klikken en binnen twee minuten was hij geïnstalleerd. Je hebt er geen technische kennis voor nodig. Veel van mijn vrienden hebben ook Shopify webshops en zij hebben de functie nu ook aan hun webshop toegevoegd, mede omdat het zo weinig moeite kost. Een vriend van mij die hem een paar weken geleden geïnstalleerd heeft, heeft al 4000 euro opgehaald. Beter dan dat kan niet!

De donaties gaan naar jullie actie ONE BAG- ONE CHILD. Waar wordt het geld precies voor gebruikt?

Momenteel zijn we bezig met het opzetten van een nieuwe school. We hebben al een school met 137 leerlingen, maar omdat er zoveel animo is hebben we een nieuwe school nodig. Die school gaan we samen met een lokale partner bouwen, en we zitten nu midden in het overleg om te kijken waar we hem het beste kunnen neerzetten. We moeten een certificering krijgen om te zorgen dat alles op de juiste manier verloopt. We kunnen natuurlijk niet zomaar een grote hoeveelheid geld aan een particulier geven om een school te laten bouwen, want er zitten nogal wat juridische haken en ogen aan een project als het onze. Eigenlijk hadden wij voor al deze onderhandelingen veel vaker in Pakistan willen zijn, maar daar heeft Corona een stokje voor gestoken. Hopelijk kunnen we binnenkort alsnog naar Pakistan vliegen om kennis te maken met onze samenwerkingspartner en hem wegwijs te maken in ons project.

De eerste stap is altijd het benaderen van de vaders van de meisjes om ze ervan te overtuigen dat het een goed idee is om hun dochters naar school te laten gaan. De tweede stap is natuurlijk om ook de meisjes te laten inzien dat het zinvol is voor hun ontwikkeling om onafhankelijk te kunnen zijn en een opleiding te hebben. De derde stap is het regelen van een gebouw en leraren, maar natuurlijk ook boeken en schooluniformen, en pennen en schriften voor huiswerk.

We hebben in de afgelopen maanden meer dan € 5000 ingezameld, geld dat naar onderwijs voor meisjes in Pakistan gaat.

Hoe reageren jullie klanten op de donatiemogelijkheid?

Mensen maken zeker gebruik van de nieuwe donatiemogelijkheid. Pas nog heeft iemand zelfs 100 euro gedoneerd! In totaal maakt 21% van onze klanten gebruik van de functie en de gemiddelde donatie is bijna 8 euro. Op deze manier hebben we in de afgelopen maanden meer dan € 5000 ingezameld, geld dat naar onderwijs voor meisjes in Pakistan gaat.

Hoe zorgen jullie voor transparantie over de besteding van de donaties?

We zijn momenteel bezig met het behalen van een certificering die draait om bedrijfswaarden en manieren waarop een bedrijf in de toekomst duurzamer kan zijn. Voor die certificering moeten we vervolgens elk jaar een impactrapport publiceren en onze uitgaven en keuzes verantwoorden. Maar dat past sowieso goed bij de waarden van ons bedrijf – wij willen alles zo transparant en open mogelijk houden. Daarom hebben we nu ook een crowdfundingcampagne opgezet, waarbij je natuurlijk ook heel transparant naar je investeerders moet zijn. Mijn medeoprichter Georg en ik hebben onze groei tot dusver uit eigen middelen gefinancierd.

Maar we zijn zo enorm gegroeid (en er komt nog meer groei aan) dat we het niet meer uit eigen zak kunnen betalen.

We willen geen financiering van een grote investeerder, omdat dat onze missie om zeep zou helpen. We willen iets voor de lange termijn, en aangezien veel van onze klanten aangegeven hebben dat ze graag in ons willen investeren, hebben we er een crowdfundingcampagne van gemaakt. De klanten die in ons geïnvesteerd hebben, krijgen gedurende vijf jaar acht procent rente per jaar. Met die lening kunnen wij onze groei verzekeren.

De optie voor online fooien en/of donaties van Shopify bestaat nog niet zo lang. Zijn er nog dingen die je graag anders of beter zou zien?

Fooi-optie van Shopify - gebruiker Marco Feelisch

Marco Feelisch - oprichter van Buckle & Seam

Als het aan mij lag, zou ik deze functie verplicht maken. Niemand belet je om donaties voor een goed doel in te zamelen. Wij hebben in ieder geval geconstateerd dat er veel mensen zijn die graag iets doneren. Natuurlijk zijn er ook mensen die er geen trek in hebben, maar mensen die bereid zijn zullen het ook online doen.

Als bedrijfseigenaar moet je je er wel van bewust zijn dat je over deze donaties BTW moet betalen. De donaties worden gezien als omzet, waar BTW over betaald moet worden. Het zou fijn zijn als Shopify iets kon doen waardoor donaties belastingvrij worden, dat zou perfect zijn. Ik kan me bijvoorbeeld een systeem voorstellen waarbij Shopify de samenwerking aangaat met drie of vier grote liefdadigheidsorganisaties, zodat ook webshops die geen eigen donatieprogramma hebben hun klanten de mogelijkheid kunnen bieden om te doneren aan bijvoorbeeld Amnesty International.”

Veel mensen zijn meer dan bereid om geld te doneren, het enige wat je hoeft te doen is ze die mogelijkheid geven.

Dit artikel is een vertaling van een origineel artikel van Caroline Dohrmann

Veelgestelde vragen over de fooi-optie van Shopify.

Hoe stel ik fooi-opties in voor mijn Shopify-webshop?

Volg deze stappen (uitleg voor desktop):
  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Afrekenen.
  2. Tik in het gedeelte Fooien op Opties voor fooien weergeven bij afrekenen.
  3. Als je de fooiopties wilt verbergen, schakel je het selectievakje Laat alle klanten de mogelijkheden voor fooien zien uit. In dat geval moet de klant een selectievakje inschakelen om de fooiopties weer te geven.
  4. Voer onder Tip-opties een waarde in procenten in de Optievelden in. Je kunt maximaal drie verschillende waarden toevoegen.
  5. Klik op Opslaan.

Welke keuzes biedt de fooi-functie aan mijn klanten?

Ze hebben de keuze tussen een vast percentage van de aankoopprijs of een bedrag dat ze zelf kiezen. Kijk bijvoorbeeld hoe het bij de shop van Buckle & Seam eruit ziet.

Kan je de fooi-functie ook inzetten voor donaties?

Ja, dat kan zeker. Tassenmerk Buckle & Seam gebruikt de fooi-optie van Shopify om donaties in te zamelen. De fooi-optie helpt hen om aandacht te vestigen op hun meisjesonderwijs programma in Pakistan.

Hoe moeilijk is het om de fooi-functie van Shopify toe te voegen?

Shopify-gebruiker Marco Feelisch: “Het was supersimpel: drie keer klikken en binnen twee minuten was hij geïnstalleerd. Je hebt er geen technische kennis voor nodig.”
Onderwerpen: